Política de privacidad
Esta política explica cómo NotiCheck accede, recopila, utiliza, almacena, protege y elimina datos cuando utilizas la aplicación y sus servicios asociados.
1. Responsable del tratamiento
CREATIVA SOFTWARE S.A.C., con RUC 20607968838, domiciliada en Arequipa, Perú, es responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política.
Contacto: soporte@noticheckapp.com
Sitio web: noticheckapp.com
2. Alcance
Esta política se aplica a la aplicación móvil NotiCheck, su backend, sus servicios de autenticación y las páginas públicas disponibles en noticheckapp.com. No se aplica a aplicaciones de terceros cuyas notificaciones puedan ser leídas por NotiCheck.
3. Datos que recopilamos
| Categoría | Datos | Origen |
|---|---|---|
| Cuenta | Correo electrónico, nombre mostrado cuando corresponda, identificador de usuario y proveedor de autenticación. | Usuario y Firebase Authentication. |
| Notificaciones | Texto completo, aplicación de origen, nombre del remitente, monto, fecha, hora y demás contenido incluido en la notificación. | Servicio de acceso a notificaciones de Android, autorizado por el usuario. |
| Uso del servicio | Estados de lectura, filtros, eliminaciones, colaboradores, API Keys, tokens de sesión y acciones necesarias para operar la cuenta. | Interacción del usuario con NotiCheck. |
| Datos técnicos y de seguridad | Identificadores técnicos, registros de acceso, información necesaria para autenticación, prevención de fraude, diagnóstico y seguridad. | Aplicación, backend y proveedor de autenticación. |
4. Acceso a notificaciones de Android
NotiCheck solicita acceso especial a las notificaciones del dispositivo para detectar y procesar notificaciones de aplicaciones compatibles, como aplicaciones de pago o banca seleccionadas por el usuario.
El acceso puede incluir el texto completo de la notificación. Ese contenido puede contener datos personales o financieros visibles en la propia notificación. NotiCheck envía el contenido necesario a sus servidores para identificar y registrar operaciones, como el nombre del remitente y el monto.
El acceso no se activa automáticamente. El usuario debe habilitarlo desde la configuración de Android y puede revocarlo en cualquier momento. Revocar el permiso impide que NotiCheck siga leyendo nuevas notificaciones, pero no elimina automáticamente los datos ya almacenados.
5. Finalidades del tratamiento
- Crear y administrar la cuenta de NotiCheck.
- Autenticar usuarios y proteger el acceso al servicio.
- Procesar notificaciones para identificar remitentes, montos, aplicaciones y fechas.
- Mostrar, organizar, filtrar, marcar y eliminar registros dentro de la aplicación.
- Permitir el acceso de colaboradores autorizados por el titular de la cuenta.
- Proporcionar integraciones mediante API Keys creadas por el usuario.
- Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados e incidentes de seguridad.
- Atender consultas, solicitudes de privacidad y eliminación de cuenta.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
No vendemos datos personales ni utilizamos el contenido de las notificaciones para publicidad personalizada.
6. Firebase Authentication
NotiCheck utiliza Firebase Authentication, un servicio de Google, para registrar usuarios, verificar su identidad, gestionar el inicio de sesión y mantener sesiones autenticadas.
Firebase Authentication puede procesar el correo electrónico, el identificador único de usuario, el proveedor de inicio de sesión, tokens de autenticación, metadatos técnicos e información de seguridad necesaria para prestar el servicio. Google puede procesar esta información conforme a sus propios términos, políticas y medidas de seguridad.
7. Comunicación y acceso a datos
Los datos pueden ser accesibles únicamente en los siguientes supuestos:
- Proveedores tecnológicos: Firebase Authentication, infraestructura de alojamiento y otros encargados estrictamente necesarios para operar NotiCheck.
- Colaboradores autorizados: personas a quienes el titular de la cuenta otorgue acceso dentro de NotiCheck.
- Poseedores de una API Key: terceros que reciban una clave creada y compartida por el titular. El titular es responsable de custodiarla y revocarla cuando corresponda.
- Autoridades: cuando exista una obligación legal válida.
No compartimos datos con terceros para fines incompatibles con los descritos en esta política.
8. Conservación y eliminación
Las notificaciones y su contenido se conservan durante un máximo de cuatro semanas. Luego se eliminan o anonimizan conforme al proceso técnico aplicable.
Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta permanezca activa. Cuando se aprueba una solicitud de eliminación, se eliminan la cuenta y los datos asociados, incluidos registros de notificaciones, tokens activos, API Keys y relaciones de colaboradores, salvo información que deba conservarse temporalmente por seguridad, prevención de fraude, respaldo técnico o cumplimiento legal.
Los respaldos pueden requerir un periodo adicional limitado para sobrescribirse de forma segura.
9. Seguridad
Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables, incluyendo autenticación, autorización, protección de tokens, acceso restringido, registro de eventos relevantes y medidas de seguridad en las comunicaciones. Ningún sistema es completamente invulnerable; por ello, recomendamos proteger las credenciales, no compartir API Keys públicamente y revocar accesos que ya no sean necesarios.
10. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, actualización, rectificación, oposición, eliminación o información sobre el tratamiento de sus datos, conforme a la legislación aplicable.
Para eliminar la cuenta y sus datos asociados, puede utilizar el formulario público disponible en noticheckapp.com/eliminar-cuenta o escribir a soporte@noticheckapp.com desde el correo asociado a la cuenta.
11. Menores de edad
NotiCheck no está dirigido intencionalmente a menores de 13 años ni busca recopilar sus datos. Si un representante considera que un menor proporcionó información sin autorización, puede solicitar su eliminación.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funcionalidades, proveedores, requisitos legales o prácticas de tratamiento. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de actualización.
13. Contacto
CREATIVA SOFTWARE S.A.C.
RUC 20607968838
Arequipa, Perú
soporte@noticheckapp.com